ATTENDERE PREGO
Registrati Mappa sito Contatto Ingresso
I-Care introduzione
I care è un servizio di indagine di customer satisfaction ON LINE che misura la qualità percepita dai vostri clienti, e vi aiuta a mantenervi in contatto costante , contribuendo alla loro fidelizzazione ed al miglioramento dei vostri servizi e prodotti.
Trovate qui una breve introduzione al servzio I-Care.
Continua
Presentazione i-Care
La presentazione del servizio i-Care è costruita su un caso reale, l'azienda "GRANDI ORIZZONTI", un nome di fantasia scelto per questione di privacy. In 21 slides, è possibile capire come funziona il servizio, ad un buon grado di dettaglio. Continua
Demo e casi trattati
Ecco un caso trattato, con dati reali del questionario, della newsletter e dei reports. Riguarda i dati della ditta "GRANDI ORIZZONTI", nome di fantasia, per ragioni di riservatezza. Potete trovare qui i reports completi. La spiegazione di come si leggono i reports è invece nella sezione manuali. Continua
Documentazione i-Care
In questa sezione sono contenute tre guide al servizio. Una guida breve generale, una guida alla lettura dei reports, la guida completa al servizio, tutte in formato PDF da scaricare. Continua
by Stefano Quattrini