Questa breve guida di alcune pagine in Pdf, riporta una sintesi per punti del servizio i-Care (14 pag.)
Guida ai reports i-Care
Per la lettura dei reports è consigliabile seguire la guida a fianco, che spiega come si legge un report dei dati di un sondaggio di customer satisfaction. (24 pag.)
La guida al servizio i-Care
La guida completa al servizio, tratta nel dettaglio il servizio i-Care, dalla costruzione delle domande alla lettura dei risultati. (45 pag)