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Le indagini on line
Infoquest, la soluzione a 360° di indagini on line per enti ed aziende su web, per valutazioni e controllo. | |
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Il report dei punteggi o delle valutazioni, riporta ii punteggio, per ciascuna domanda e per ciascun partecipante con medie e varianze statistiche in forma tabellare.
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Il report delle frequenze o occorrenze, riporta le preferenze o le frequenze per ciascuna risposta di ogni domanda che ciascuna partecipante ha dato. Domanda per domanda ci sono le percentuali per ogni risposta. Nella parte di dettaglio compare il numero esatto di partecipanti che ha risposto.
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Analisi del clima aziendale:
Il clima aziendale è l’atmosfera che si respira in azienda, ossia il contesto operativo e relazionale nel quale si svolgono i processi lavorativi e di gestione e scambio delle informazioni fra i soggetti nei luoghi di lavoro.
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Infoquest si occupa di:
- Competenze, capacità, professionalità, livello di apprendimento
- Fabbisogni formativi aziendali, clima aziendale,
- controlli di qualità interni
- il marketing su servizi e prodotti,
- la misura della soddisfazione dei clienti
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Il report degli utenti, riporta i risultati effettivi di ciascun partecipante. Può esssere generato per ciascun partecipante di cui interessa vedere i risultati (uno file per partecipante), oppure se ne può generare uno unico che riporti una serie di partecipanti.
Il contenuto di questa sezione riporta una serie di risposte date da un partecipante in un questionario per la misura della soddisfazione del cliente.
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InfoQuest permette di estrarre i dati:
incrociando le risposte stesse del questionario
filtrando secondo intervalli di data
filtrando secondo gruppi di partecipanti
I reports dei dati estratti sono:
Report dei Punteggi
Report delle Frequenze
Report degli Utenti
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La guida al servizio InfoQuest in PDF si trova in questa sezione. Nella guida viene illustrato
tutto il processo di gestione del questionario, prendendo come esempio un cliente trattato
per un'analisi di customer satisfaction. Aprendo la sezione e poi cliccando sull'immagine visualizzata
si apre la guida in PDF.
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VERSIONE 2006 Inizio 2004 1) MULTI DATABASE - MULTI SITO sulla stessa macchina (non ha limiti di capacità di segmentazione e prestazioni se non quelle della macchina in cui risiede) un'applicazione e 1 sito con un solo database 2) Si in
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